Co znamená etika v psychoterapii pro vás jako klienta?
Když jste poprvé přišel do terapie, možná jste si říkal: „Co vlastně od terapeuta můžu očekávat?“ Nebo: „Může mi něco udělat?“ Tady je jasná odpověď: etika v psychoterapii je vaše ochranná síť. Nejde o pravidla pro terapeuty - jde o vaše práva. A pokud je neznáte, nevíte, co je možné a co ne. Etický kódex není papír na zdi kanceláře. Je to záruka, že nikdo vám nevyužije důvěru, nezneužije váš úzkostný stav a nebude vás držet v terapii jen proto, že potřebuje příjem.
Co vás v terapii opravdu chrání?
Česká psychoterapeutická společnost a Slovenská psychoterapeutická společnost mají jasně definované etické zásady. Tyto zásady nejsou doporučení - jsou povinné. A každý certifikovaný psychoterapeut je na ně povinen. Nejde o nějaké abstraktní filozofie. Jde o konkrétní věci, které vás chrání:
- Důvěrnost - Vše, co řeknete, zůstane mezi vámi a terapeutem. Dokumentace je zabezpečená. Když se terapeut poradí s kolegou, nemůže vám přidělit jméno nebo identifikátor. Pokud něco vypoví, porušuje zákon o ochraně osobních údajů i etický kódex.
- Respekt k vaší osobě - Terapeut vás nesmí manipulovat, nesmí vás vytěžovat svými emocemi, nesmí vás tlačit k něčemu, co nechcete. Jste rovnocenný partner, ne „pacient“ nebo „objekt terapie“.
- Kompetence - Pokud terapeut říká, že pracuje s traumatem, ale nemá k tomu certifikaci, je to porušení. Můžeš požádat o přehled jeho kvalifikací. Každý musí uvádět, kde a kdy se vzdělával, jakou metodu používá a v jakých oblastech má zkušenosti.
- Zodpovědnost - Terapeut ví, že jste v závislosti. Nezneužívá to. Nepřetěžuje vás vlastními problémy. Nekládá na vás nároky, které nejsou součástí terapie.
- Nestrannost - Terapeut nemůže mít s vámi osobní vztah. Žádné setkání mimo kancelář, žádné dopisy, žádné přátelství na Facebooku. A už vůbec žádné sexuální nebo finanční vztahy. To není jen špatně - to je trestné.
Co musí terapeut říct před prvním sezením?
Nikdy nezačínejte terapii bez jasného přehledu. To není jen „dobrý zvyk“ - je to povinnost. Před prvním sezením vás terapeut musí seznámit s tímto:
- Metoda - Jaká je to terapie? Kognitivně-behaviorální? Psychodynamická? Gestalt? Nechcete náhodou přijít na terapii, která je pro vás neúčinná?
- Rozsah a délka - Kolik sezení se předpokládá? Je to krátkodobá terapie (např. 12 sezení) nebo dlouhodobá? Co když se vám to nezdá?
- Ceny a platby - Kolik stojí jedno sezení? Kdy se platí? Je možné zrušit sezení bez poplatku? Kolik sezení můžete zrušit, než vás to stojí?
- Důvěrnost a výjimky - Kdy se informace mohou předat třetí straně? Například pokud hrozí vážné nebezpečí pro vás nebo někoho jiného. To musí být jasně vysvětleno.
- Ukončení - Jak se terapie ukončí? Můžete ji přerušit kdykoli? Co když se rozhodnete přestat? Je tam nějaký „návratový“ mechanismus?
Je to jednoduché: pokud vám terapeut nic z toho neřekne, nebo odpovídá „to se řekne při sezení“, je to červená vlajka. Váš terapeut je vás připravuje na vědomé rozhodování - ne vás vede do neznáma.
Co když se něco špatně stane?
Nejčastější problémy, které klienti potkávají, nejsou žádné dramatické případy. Jsou to jemnější věci:
- Terapeut se s vámi setkává v kavárně „pro pohodlí“.
- Vás žádá o finanční příspěvek na jeho „výzkum“ nebo „projekt“.
- Vás vede k něčemu, co nechcete - třeba k odhalení minulosti, která vás zničí.
- Vás nenechá odjet, i když už jste všechno vyřešili - a neustále navrhuje další sezení.
Pokud se něco takového stane - nejste sami. A nemusíte to snášet. Máte právo:
- Okamžitě přerušit terapii - Bez vysvětlení, bez odůvodnění. Jste klient, ne závazek.
- Podat stížnost - Etická komise České psychoterapeutické společnosti (ČPS) nebo Slovenské psychoterapeutické společnosti (SPS) přijímá stížnosti od klientů. Stačí napsat e-mail nebo vyplnit formulář na jejich webu.
- Získat odpověď - Komise vyšetřuje případ. Pokud je porušení potvrzeno, terapeut může dostat pokutu až 50 000 Kč (v ČR) nebo 2 500 EUR (na SR). V případě závažného porušení může být jeho certifikace pozastavena nebo zrušena.
Podle průzkumu Lithujské psychologické asociace z roku 2017 je 43 % porušení etiky nikdy neohlášeno - protože lidé nevědí, že mohou. Vy už víte. A to je první krok k ochraně.
Proč je důležité znát svá práva?
Největší riziko v terapii není špatný terapeut - je to nevědomost. Když nevíte, že máte právo na jasné informace, můžete přijít na terapeuta, který vás manipuluje. Když nevíte, že nesmí mít s vámi osobní vztah, můžete se nechat „zajmout“ do nebezpečného vztahu. Když nevíte, že můžete terapii přerušit kdykoli, můžete zůstat v ní i po tom, co už jste vyřešili všechno.
Podle průzkumu České psychoterapeutické společnosti z roku 2022 je v ČR 1 852 certifikovaných psychoterapeutů. Ale ne všichni jsou stejně kvalifikovaní. A ne všichni dodržují etiku. Proto je vaše znalost práv klíčová. To, co vás chrání, není zákon - to je vaše vědomí.
Co se mění v budoucnu?
Od roku 2021 se v ČR výrazně zvýšil počet online terapií - z 12 % na 67 %. To přineslo nové výzvy: jak zabezpečit data přes Zoom? Jak zajistit důvěrnost při telefonické terapii? Etický kódex byl aktualizován, aby to řešil.
Na Slovensku od ledna 2022 funguje anonymní systém zpětné vazby od klientů. V roce 2022 bylo nahlášeno 37 případů podezřelého chování. To je první krok k transparentnosti.
A v roce 2024 se v ČR očekává nový zákon, který učiní psychoterapii chráněným povoláním. To znamená: budete moci ověřit, zda terapeut má oprávnění k práci. Nebudete muset důvěřovat jen jeho slovům. Bude to zákon - a ne jen doporučení společnosti.
Co můžete udělat teď?
Než jdeš na první sezení:
- Podívej se na web České nebo Slovenské psychoterapeutické společnosti - ověř, zda terapeut je certifikovaný.
- Požádej o jeho vzdělávací dokumenty - kde studoval, jaké certifikace má.
- Zeptej se: „Co mi musíte říct před prvním sezením?“
- Nepodepisujte nic, co nechápete.
- Pokud se cítíte nebezpečně, přerušte terapii - a napište stížnost.
Psychoterapie by měla pomáhat. Ne zničit. Ne vytěžovat. Ne manipulovat. A vy máte právo to vědět. Nejen věřit. Vědět.
Může psychoterapeut mít se mnou osobní vztah mimo terapii?
Ne. Etický kódex přímo zakazuje jakýkoli osobní, romantický, finanční nebo sociální vztah mezi terapeutem a klientem. To platí i po ukončení terapie - obvykle alespoň 2 roky. Pokud vás terapeut pozve na kávu, požádá o přátelství na sociálních sítích nebo vás osloví jinak než jako klienta, je to porušení etiky. V takovém případě okamžitě přerušte terapii a podajte stížnost.
Co když mi terapeut řekne, že musím přijít na více sezení, i když se mi lépe daří?
Máte právo přerušit terapii kdykoli. Terapeut nemůže vás „držet“ kvůli příjmu. Pokud vás vede k tomu, že se cítíte vinný nebo nejste si jistý, že jste hotoví - je to známka neetického chování. Dobrý terapeut vás podporuje, aby jste se rozhodli sami. Pokud vás nutil k dalším sezením, můžete to nahlásit jako porušení zodpovědnosti a nestrannosti.
Může terapeut sdílet moje informace s jinými terapeuty?
Ano, ale jen za dvou podmínek: 1) Musíte dát písemný souhlas, a 2) Nemůže vás identifikovat - tedy nepoužít vaše jméno, adresu, datum narození. Informace se sdílí pouze pro profesionální konzultaci, nikoli pro „výuku“ nebo „diskuzi“. Pokud vás terapeut požádá o souhlas bez vysvětlení, proč to potřebuje, neznamená to, že máte souhlasit.
Může terapeut odmítnout mě jako klienta?
Ano, ale jen pokud nemá dostatečnou kompetenci. Například pokud pracuje s úzkostí, ale vy máte těžkou depresi s sebevražednými myšlenkami - má právo vás přesměrovat na specialistu. Ale nemůže vás odmítnout kvůli vašemu věku, pohlaví, náboženství, orientaci nebo chování. Pokud vás odmítne bez důvodu, je to diskriminace a porušení etiky.
Jak můžu ověřit, že terapeut je opravdu certifikovaný?
Jděte na webové stránky České psychoterapeutické společnosti (www.cps.cz) nebo Slovenské psychoterapeutické společnosti (www.sps.sk). Tam najdete registru certifikovaných terapeutů. Zadejte jméno nebo oblast - a uvidíte, zda je registrován. Pokud ne, není to jen „méně známý“ - je to nekvalifikovaný pracovník. V takovém případě nezačínejte terapii.