Jak pomoci v krizi: Co skutečně funguje a kde najít podporu

When someone is in crisis, krizová intervence, okamžitá podpora pro osoby v ohrožení života nebo těžké psychické dysfunkce. Also known as krizová pomoc, it isn't about fixing everything overnight—it's about being present, safe, and knowing where to turn next. Mnoho lidí si myslí, že stačí říct „všechno bude v pořádku“ nebo poslat emoji s srdíčkem. Ale když někdo přemýšlí o sebevraždě, má úzkostnou paniku, nebo se úplně odpojuje od reality, potřebuje jinou odpověď. Nejde o slova. Jde o to, abyste byli někdo, kdo neuteče, kdo neřekne „to přejde“, a kdo ví, jak se chovat, když je čas na akci.

Nejčastější chyba? Čekat, až osoba sama požádá o pomoc. V krizi lidé často nevědí, co potřebují, nebo se stydí. Pokud vidíte změny: náhlá izolace, ztráta zájmu o všechno, náhlé rozdávání věcí, nebo přímé výroky jako „nechci už žít“, nečekáte. Zavoláte na linku krizové pomoci, zavoláte lékaře, nebo ho provedete do nemocnice. V Česku fungují linky jako 116 123 nebo 1212 – a jsou zdarma, anonymní a k dispozici 24/7. To není přehnané. Podle dat NUDZ je riziko sebevraždy u lidí s poruchami osobnosti až šestkrát vyšší než u ostatních. A každý den, kdy někdo nezíská podporu, je den, kdy se situace zhoršuje.

Co dělat, když je to vaše dítě, partner nebo kamarád? Nejprve se ujistěte, že je bezpečný. Odeberte zbraň, léky, provazy – všechno, co by mohlo být použito k škodě. Pak ho neobviňujte, neříkejte „to jsi si zasloužil“. Mluvte klidně, přímo a s láskou: „Vidím, že to máš těžké. Nejsi sám. Pomůžu ti najít někoho, kdo ti pomůže.“ A pak to udělejte. Zavolejte terapeutovi, který pracuje s emoční dysregulací, nebo najděte někoho, kdo dělá psychoterapie, strukturovaná podpora pro zvládání hlubokých psychických problémů. Also known as duševní léčba, it enables lasting change when other approaches fail. V článcích níže najdete přesné návody, jak vytvořit krizový plán, jak rozpoznat předzvěsti relapsu, nebo jak se chovat, když někdo má sebevražedné myšlenky. Nejde o teorii. Jde o to, abyste věděli, co dělat, když se čas zastaví a všechno padá.

Co najdete v článcích níže

Zde najdete konkrétní návody – ne jen obecné rady. Jak vytvořit krizový plán, který opravdu funguje, když je už pozdě. Jak rozpoznat, kdy je potřeba ihned zavolat záchranáře. Jak pomoci dospívajícímu, který se uzavírá. Jak podpořit rodinu, která se rozpadá pod tíhou stresu. A hlavně – jak se postarat o sebe, když jste ten, kdo pomáhá. Všechno toto je napsané tak, aby to pochopil i ten, kdo nikdy nečetl o psychologii. Bez jazyka z knih, jen jasně, přímo, s příklady z reálné praxe.